π ν¨μ€νΈνΈλ μ°μ :μ΄μ λ λΌμ΄ν μ€νμΌκ³Ό λννλ€
πΈ βλ§μ λ²κ±°β μλ, λ·νλ¦μ€ μ °νκΉμ§ λ°μ΄λ K-ν¨μ€νΈνΈλ
μ΅κ·Ό λͺ λ μ¬μ΄, νκ΅μΈμ 'μμΈ νΈλ'μ΄μ κ°νΈμμ λν μ£ΌμμΈ νλ²κ±°μ κ°κ²©νλ₯Ό 보며 κΉμ§ λλ κ²½ν, ν λ²μ―€ μμΌμ€ κ²λλ€. λͺ λ μ κΉμ§λ§ ν΄λ 5μ² μ μ μ΄λ λ²κ±° μΈνΈκ° μ΄μ λ 1λ§ μμ νμ© λκΈ°κΈ° μΌμ€μ λλ€. 'λ²κ±°νλ μ΄μ (Burgerflation)'μ΄λΌλ μ μ‘°μ΄κ° λμ¬ μ λμ£ . π₯
λ²κ±°νλ μ΄μ : νλ²κ±° κ°κ²©μ΄ μΌλ° μΈμ λ¬Όκ° μμΉλ₯ μ λ°μ΄λμ΄ κ°νλ₯΄κ² μ€λ₯΄λ νμμ μΌμ»«λ λ§
κ·Έλ°λ° μ΄μνμ§ μλμ? κ°κ²©μ΄ μ€λ₯΄λλ°λ μμ₯μ κ³μ μ±μ₯νκ³ μλ€λ μ μ λλ€. μ΄λ¬ν μ±μ₯μ λ¨μν ν¨μ€νΈνΈλκ° μλ 건κ°, νμ§, κ°μΉμλΉλ₯Ό μ€μνλ μλΉ νΈλ λ λ³νμ, κΈλ‘λ² ν리미μ λΈλλ(μνΌλνΌ, νμ΄λΈκ°μ΄μ¦ λ±) μ§μΆμ λ°λ₯Έ μ 체 μμ₯μ μ§μ κ²½μλ ₯ κ°νμ κΈ°μΈν©λλ€.
2025λ
ν¨μ€νΈνΈλ μμ₯μ κ°μ₯ ν° νλλ λ¨μ° 'μ
°ν μ½λΌλ³΄λ μ΄μ
'μ΄μμ΅λλ€. π½οΈ λ·νλ¦μ€ μΈκΈ° νλ‘κ·Έλ¨μΈ 'νλ°±μ리μ¬'μ μ€ν μ
°νλ€μ΄ νΉμ λΈλλμ μμ‘κ³ νμ ν λ²κ±°λ₯Ό μΆμν κ²μ΄ ν° νμ μλλ°μ!
μ£Όμ νλ²κ±° νλμ°¨μ΄μ¦λ€μ΄ κ°μ μ λͺ
μ
°νλ€κ³Ό νμ
ν 'νμΈ λ€μ΄λ λ²κ±°' μ리μ¦λ₯Ό μλ¬μ μ 보μμ΅λλ€. μ΄λ λ―Έμ(ηΎι£)μ μμμ΄ λμ€μ μΈ ν¨μ€νΈνΈλκΉμ§ νμ₯λμ΄ μλΉμλ€μκ² μλ‘μ΄ κ°μΉλ₯Ό μ 곡νλ €λ κΈ°μ
λ€μ μ λ΅μ 보μ¬μ€λλ€.
μ€μ λ‘ 'λν΄λ¦¬ λ§νΌμ' κ°μ ν‘ν‘ νλ μ μ νμ μΆμνλ©° 20~30λ ꡬ맀 λΉμ€μ΄ μ 체μ μ½ 78%λ₯Ό μ°¨μ§νλ λ± μ μ μΈ΅μ μ¬μ μ
μ μ±κ³΅νμ΅λλ€. λλΌμ΄λΈμ€λ£¨, ν¬μ₯, λ°°λ¬ μ£Όλ¬Έ νλμ λλΆμ΄ μ‘°μΒ·νΌλ°₯ μμ μ¦κ°κΉμ§ κ²ΉμΉλ©΄μ λ§€μ₯λΉ μμ΅μ±μ λμ± κ°μ λκ³ μμ΅λλ€.
κ²°κ΅ μ§κΈμ μμ₯μ λ¨μν 'μ λ ΄ν' νλ²κ±°κ° μλλΌ, 'ν리미μ λ―Έμ κ²½ν'μ΄κ±°λ λλ 'κ·Ήκ°μ κ°μ±λΉ'λΌλ νμ€ν 'κ°μΉ'λ₯Ό μλΉμμκ² μ 곡νλ λ°©ν₯μΌλ‘ κ·Ήλͺ νκ² μκ·Ήνλκ³ μμ΅λλ€. κ³Όμ° μ΄ μΉμ΄ν 'κ°μΉμλΉ μ μ' μμμ, μ ν΅ κ°μλ€κ³Ό μ ν₯ κ°μλ€μ μ΄λ€ λ¬΄κΈ°λ‘ μμ₯μ νλλ₯Ό νλ€κ³ μλμ§ μμλ³΄κ² μ΅λλ€!
μ°μ μ μ μ λ° νΉμ±: λΌμ΄νμ€νμΌκ³Ό λμ§νΈ μ κ·Όμ±
1) ν¨μ€νΈνΈλ μ°μ μ μ μ
ν¨μ€νΈνΈλ μ°μ μ νλ²κ±°, μΉν¨, μλ£ λ± κ°λ¨ν 쑰리 κ³Όμ μ ν΅ν΄μμ 곡ν μ μλ μμμ μ¦μμμ νλ§€νλ μλΉμ μΌμ»«μ΅λλ€. κ°λ³ λ§€μ₯μ νλμ°¨μ΄μ¦ κ³μ½μ μν΄ μΌμ ν μμ€ν μ λ°λΌ 쑰리νκ³ μ΄μλλ νΉμ§μ κ°μ§λ©°, μ£Όλ‘ λ²κ±°λ₯, μΉν¨λ₯, λλ§ν¬λ₯, μ€λ΅λ₯ λ±μΌλ‘ λλ³λ©λλ€.
2) μ°μ μ μ£Όμ νΉμ±
ν¨μ€νΈνΈλ μ°μ μ νλμΈμ λΌμ΄νμ€νμΌμ λΆν©νλ©° μ±μ₯ν΄ μ¨ λ§νΌ, λͺ κ°μ§ κ³ μ ν νΉμ±μ 보μ΄λ©° μ§ννκ³ μμ΅λλ€.
νλμ°¨μ΄μ¦ λΉμ¦λμ€ ννμ μ€μμ±
κ΅λ΄ ν¨μ€νΈνΈλ κΈ°μ λ€μ λλΆλΆ μ²΄μΈ λ³Έμ¬(franchisor)κ° μμ€ν μ μ 곡νκ³ κ°λ§Ήμ (franchisee)μ΄ μ΄μνλ νλμ°¨μ΄μ¦ λ°©μμΌλ‘ μ΄μλ©λλ€. μ΄ λͺ¨λΈμ λΉ λ₯Έ μμ₯ νμ₯μ κ°λ₯νκ² νμ§λ§, λ³Έμ¬μ ν΅μΌλ νμ§ κ΄λ¦¬(Standardization) λ° μμ μ μΈ κ³΅κΈλ§ κ΄λ¦¬(Supply Chain Management) λ₯λ ₯μ΄ κ³§ λΈλλ μ λ’°λμ κ²½μλ ₯μΌλ‘ μ§κ²°λ©λλ€. μ§μμ μΈ R&Dμ λ©λ΄ νμ λν λ³Έμ¬μ ν΅μ¬ μλμ λλ€.
λμ κ²½κΈ° λ³λ λ―Όκ°λμ λ체μ¬μμ κ²½μ
μΈμμ°μ μ μΌμ’ μ΄λ―λ‘ κ²½κΈ° λ³λμ λ―Όκ°νλ©°, μλΉμμ κ°μ²λΆμλ κ°μλ μΈμ λΉλ λνλ‘ μ΄μ΄μ§λλ€. νΉν, μ΅κ·Όμλ μ λ ΄νκ³ κ°νΈν HMR(κ°μ κ°νΈμ) μμ₯μ΄ κΈμ±μ₯νλ©΄μ, ν¨μ€νΈνΈλλ μ κ°ν μΈμ μμ₯μμ HMRκ³Ό μΉμ΄ν λμ²΄μ¬ κ²½μμ λ²μ¬μΌ νλ ꡬ쑰μ λλ€. μΈμ λ¬Όκ°κ° μ λ°μ μΌλ‘ μ€λ₯΄λ©΄μ ν¨μ€νΈνΈλλ§μ λΆλ΄μ€λ¬μμ§ μλΉμλ€μ΄ λ΄μ(ε §ι£)μΌλ‘ μ ννλ νμλ μ£Όμ λ³μμ λλ€.
μ μ§ μ°μ μμ λμ§νΈ μ κ·Όμ± μ°μ μΌλ‘μ μ§ν
μ ν΅μ μΌλ‘ μ£Όμ κ³ κ° λμμΈ μ μ μΈ΅μ λ¬Ένμν μ¬κ±΄κ³Ό μ ν¬ μμΉκ° μ¬μ μ±κ³΅μ μ΅μ°μ μμμΈ μ μ§ μ°μ μ μ±κ²©μ κ°μ§λλ€. κ·Έλ¬λ μ΅κ·Ό λͺ λ μ¬μ΄, λ°°λ¬ νλ«νΌκ³Όμ μ°λ λ° μ체 μ± κΈ°λ° μ£Όλ¬Έ(DT, ν€μ€μ€ν¬) μμ€ν μ΄ λ§€μΆμμ μ°¨μ§νλ λΉμ€μ΄ κΈκ²©ν μ¦κ°νμ΅λλ€. μ΄μ λ 물리μ 'λͺ© μ’μ μ μ§'λΏ μλλΌ κ³ κ°μ μ€λ§νΈν° μμμμ 'λμ§νΈ μ κ·Όμ±' νλ³΄κ° λ§€μΆ μ¦λμ ν΅μ¬ μμλ‘ μ€μν΄μ‘μ΅λλ€. π²
μ±μκΈ° μ°μ λ΄ κ³Όμ κ²½μ 체μ μ¬ν
κ°νΈν¨κ³Ό μ μμ±μ λ¬΄κΈ°λ‘ κΎΈμ€ν μ±μ₯ν΄ μ¨ μ±μκΈ° μ°μ μ΄λ©°,μμμ μμ κΈ°μ λ€μ΄ μμ₯μ μ₯μ νλ κ³Όμ κ²½μ 체μ λ₯Ό μ μ§νκ³ μμ΅λλ€. κΈ°μ‘΄ κΈ°μ λ€μ μμ₯ μ μ μ¨ λ°©μ΄λ₯Ό μν΄ μ ν¬ μλν λ° μ΄μ ν¨μ¨νλ₯Ό ν΅ν λΉμ© μ κ°κ³Ό μ κ· λΈλλ λλ λ©λ΄ λ€κ°νλ₯Ό ν΅ν΄ μμ΅μ± λ°©μ΄μ μ§μ€νκ³ μμ΅λλ€.
μμ₯νν©π°
1) μμ₯ κ·λͺ¨ λ° μ±μ₯λ₯ (2024λ ν©μ° λ§€μΆμ‘ κΈ°μ€)
κ΅λ΄ ν¨μ€νΈνΈλ μ°μ μ μλ°λ―Ή μ ν, κ³ λ¬Όκ° μ¬ν λ± νκ²½μλ λΆκ΅¬νκ³ ν©λ¦¬μ μΈ κ°κ²©λμ μμ¬ λ체μ¬λ‘ λΆκ°λλ©° κΎΈμ€ν μ±μ₯μΈλ₯Ό 보μμ΅λλ€.
2025λ μμ₯ κ·λͺ¨ μΆμ : κ΅λ΄ νλ²κ±° ν¨μ€νΈνΈλ μμ₯μ 2025λ μ λ λλΉ μ½ 4% μ±μ₯νμ¬ μ½ 4μ‘° 3,450μ΅ μ κ·λͺ¨λ‘ νλλ κ²μΌλ‘ μΆμ λ©λλ€.
(μΆμ²: NICE BIZLINE)μ£Όμ κΈ°μ ν©μ° λ§€μΆμ‘: λ‘―λ°λ¦¬μ, λ§μ€ν°μΉ, λ²κ±°νΉ, KFC, λ§₯λλ λ, λ ΈλΈλλλ²κ±° λ± μ£Όμ λν κΈ°μ μ ν©μ° λ§€μΆμ‘μ 2024λ μ½ 5μ‘° 2,445μ΅ μμ κΈ°λ‘νλ©°, μ λ λλΉ 8.02%μ λμ μ¦κ°μ¨μ 보μμ΅λλ€. μ΄λ μΈμ λ¬Όκ°κ° μ λ°μ μΌλ‘ μμΉνλ κ°μ΄λ°, ν¨μ€νΈνΈλκ° μ¬μ ν μλΉμλ€μκ² κ°μ₯ ν©λ¦¬μ μΈ 'μμ¬ λμ' μ€ νλλ‘ μΈμλκ³ μμμ 보μ¬μ€λλ€.
κ΅¬λΆ | 2022 | 2023 | 2024 | μ¦κ°λ₯ |
λ§€μΆμ‘ (λ°±λ§ μ) | 4,487,614 | 4,855,081 | 5,244,526 | 8.02% |
μΆμ²: NICE BIZLINE (λ‘―λ°μ§μμμ€, λ§μ€ν°μΉμ€μ»΄νΌλ, λΉμΌμ΄μ, μΌμ΄μνμ¨μ½λ¦¬μ, νκ΅λ§₯λλ λ, μ μΈκ³νΈλ ν©μ° λ§€μΆμ‘ κΈ°μ€)
2) μ ν¬ μ μΆμ΄ λ° λΈλλλ³ λν₯ (2023λ κΈ°μ€)
μ ν¬ μμμλ λ§μ€ν°μΉκ° 2023λ 1,416κ°λ‘ μλμ μΈ 1μλ₯Ό μ°¨μ§νλ©° 'κ·λͺ¨μ κ²½μ 'λ₯Ό μ μ§νμ΅λλ€. μ£Όλͺ©ν μ μ λ ΈλΈλλλ²κ±°μ 곡격μ μΈ νμ₯μΈμ λλ€. π λ ΈλΈλλλ²κ±°λ 2023λ 198κ°λ‘ μ λ λλΉ 5.88%μ λμ μ¦κ°μ¨μ 보μ΄λ©° μ£Όμ μκΆλΏ μλλΌ λΉμλκΆ μ§μκΉμ§ λΉ λ₯΄κ² μΉ¨ν¬νλ©° μΈνμ ν€μ°κ³ μμ΅λλ€. μ΄λ κ°μ±λΉλΌλ νμ€ν ν¬μ§μ λμ κΈ°λ°μΌλ‘ ν νλμ°¨μ΄μ¦ λͺ¨λΈμ΄ μ¬μ ν λμ μ±κ³΅ κ°λ₯μ±μ 보μ¬μ£Όκ³ μμμ μ μ¦ν©λλ€.
κ΅¬λΆ | 2023 (κ°) | μ λ λλΉ μ¦κ°λ₯ (%) |
λ§μ€ν°μΉ | 1,416 | 1.58 |
λ‘―λ°λ¦¬μ | 1,288 | -0.85 |
λ²κ±°νΉ | 484 | 2.54 |
λ§₯λλ λ | 399 | 0 |
KFC | 197 | 1.55 |
λ ΈλΈλλ | 198 | 5.88 |
μΆμ²: 곡μ κ±°λμμν μ 보곡κ°μ
3. κ²½μ ꡬλ λ³ν βοΈ
1) 2024λ λ§€μΆμ‘ κΈ°μ€ μμ₯ μ μ μ¨
κ΅λ΄ ν¨μ€νΈνΈλ μμ₯μ μμμ λκΈ°μ λΈλλκ° κ³Όμ 체μ λ₯Ό μ μ§νλ κ°μ΄λ°, μ ν₯ λΈλλμ μ½μ§μΌλ‘ κ²½μ ꡬλμ ν° λ³νκ° κ°μ§λκ³ μμ΅λλ€.
κ΅¬λΆ | λ§€μΆμ‘ (λ¨μ: λ°±λ§ μ) | μ μ μ¨ (λ¨μ: %) |
νκ΅λ§₯λλ λ(μ ) | 1,250,200 | 26.88 |
λ‘―λ°μ§μμμ€(μ£Ό) (λ‘―λ°λ¦¬μ) | 973,354 | 20.93 |
(μ£Ό)μ μΈκ³νΈλ (λ ΈλΈλλλ²κ±°) | 928,023 | 19.95 |
(μ£Ό)λΉμΌμ΄μ (λ²κ±°νΉ) | 792,730 | 17.04 |
(μ£Ό)λ§μ€ν°μΉμ€μ»΄νΌλ | 414,631 | 8.91 |
(μ£Ό)μΌμ΄μνμ¨μ½λ¦¬μ (KFC) | 292,261 | 6.28 |
ν©κ³ | 4,651,199 | 100.00 |
μΆμ²: NICE BizLINE (2024λ κ²°μ° κΈ°μ€, μ£Όμ 6κ°μ¬ ν©μ°)
2) '4κ°' ꡬλλ‘ μ¬νΈ λ°°κ²½
κ³Όκ±°μλ λ§₯λλ λ-λ‘―λ°λ¦¬μ-λ²κ±°νΉ μ€μ¬μ μ ν΅μ μΈ 3κ° μ²΄μ κ° νκ³ νμ΅λλ€. κ·Έλ¬λ 2020λ λ μ€λ°μ κΈ°μ μΌλ‘ μ΄ κ΅¬λμ ν° λ³νκ° μκ²Όμ΅λλ€.
λ§₯λλ λμ λ‘―λ°λ¦¬μμ κ²½μ μ¬ν: μ ν΅ κ°μλ€μ 'ν리미μ λΌμΈ' κ°νμ 'λμ§νΈ μ ν(μ±, λ리λ²λ¦¬)'μ ν΅ν΄ κ°λ¨κ°λ₯Ό λμ΄λ μ λ΅μ λ³ννλ©° μ λ κ²½μμ μ΄μ΄κ°κ³ μμ΅λλ€.
λ ΈλΈλλλ²κ±°μ νλ°μ μ±μ₯: μ μΈκ³νΈλκ° μ΄μνλ λ ΈλΈλλλ²κ±°λ 'κ°μ±λΉ'λΌλ λͺ νν ν¬μ§μ λκ³Ό μ μΈκ³λΌλ λκΈ°μ μ 곡κΈλ§ λ° μκΈλ ₯μ λ°νμΌλ‘ μμ₯μ λΉ λ₯΄κ² μΉ¨ν¬νμ΅λλ€. 곡격μ μΈ μΆμ κ³Ό λ§μΌν μ νμ μ΄ 2024λ λ§€μΆμ‘ κΈ°μ€ λ²κ±°νΉμ λ§ΉμΆκ²©νλ©° 3μκΆμ μ§μ νλ λͺ¨μ΅μ 보μμ΅λλ€.
κ²°κ³Όμ μΌλ‘ ν¨μ€νΈνΈλ μμ₯μ λ ΈλΈλλλ²κ±°κ° μμκΆμ μ§μ νλ©΄μ νκ΅λ§₯λλ λ, λ‘―λ°λ¦¬μ, λ ΈλΈλλλ²κ±°, λ²κ±°νΉμ΄ μΉμ΄νκ² κ²½μνλ 'μ ν₯ 4κ° μ²΄μ 'λ‘ μ¬νΈλμμΌλ©°, μ΄λ¬ν κ²½μ ꡬλλ λΉλΆκ° μ§μλ κ²μΌλ‘ μ λ§λ©λλ€.
4. μ£Όμ μ΄μ λ° 2025λ μ λ§
1. μμ₯μ μ΄λλ ν΅μ¬ λμΈ: ν리미μνμ μλΉ μκ·Ήν
κ΅λ΄ ν¨μ€νΈνΈλ μμ₯μ ν리미μνμ μλΉ μκ·ΉνλΌλ λ κ°μ§ λ©κ° νΈλ λλ₯Ό μ€μ¬μΌλ‘ μ κ°λκ³ μμΌλ©°, μ΄λ κΈ°μ λ€μ μ λ΅ λ°©ν₯μ κ²°μ νκ³ μμ΅λλ€.
ν리미μ μΈκ·Έλ¨ΌνΈμ νλ°μ μ±μ₯κ³Ό μ λ΅:
κΈλ‘λ² λΈλλμ μλ₯: νμ΄λΈκ°μ΄μ¦, μνΌλνΌ λ± ν΄μΈ ν리미μ μμ λ²κ±° λΈλλμ κ΅λ΄ μμ₯ μ§μ μ 'λ―Έμ κ²½ν'μ μ€μνλ MZμΈλμ κ³ μλμΈ΅μ νκ²μΌλ‘ μ±κ³΅μ μΌλ‘ μμ°©νμ΅λλ€. μ΄λ€μ λμ κ°λ¨κ°μλ λΆκ΅¬νκ³ μ μ ν μ¬λ£μ μ°¨λ³νλ λ§μΌλ‘ 'μ€ μμ λ¨Ήλ λ¬Έν'λ₯Ό νμ±νλ©° μμ₯μ μ§μ μ±μ₯μ 견μΈνκ³ μμ΅λλ€.
νλμ°¨μ΄μ¦μ ν리미μ λ©λ΄ κ°ν: κΈ°μ‘΄ λν νλμ°¨μ΄μ¦λ€λ μ΄ νΈλ λμ λ§μΆ° κ³ κΈ μμ¬λ£λ₯Ό μ¬μ©ν 'μκ·Έλμ² λ²κ±°' λΌμΈμ κ°ννλ©° κ°λ¨κ°λ₯Ό λμ΄λ μ λ΅μ λ³ννκ³ μμ΅λλ€. π₯©
κ°μ±λΉ μΈκ·Έλ¨ΌνΈμ μ λ΅μ μ¬νΈκ³Ό νμ₯:
λ ΈλΈλλλ²κ±°μ μ½μ§: λ ΈλΈλλλ²κ±°λ 'κ°μ¬λΉ(κ°κ²© λλΉ μ¬λ¦¬μ λ§μ‘±λ)'λ₯Ό μμΈμ κΈ°μ‘΄ μ κ° λ²κ±° μμ₯μ κ°μμλ λ§μ€ν°μΉμ μ μ μ¨ μΌλΆλ₯Ό ν‘μνμ΅λλ€. κ³ λ¬Όκ°λ‘ μΈμλΉ λΆλ΄μ΄ 컀μ§μ, μλΉμλ€μ 'μ μ¬ ν λΌ'λ₯Ό ν΄κ²°νκΈ° μν ν©λ¦¬μ μΈ μ νμΌλ‘ κ°μ±λΉ λ²κ±°λ₯Ό μ°Ύκ² λ©λλ€.
μΉμ΄ν λ§μΌν μ μ: κ°κ²© λ―Όκ°λκ° λμ κ³ κ°λ€μ λΆμ‘κΈ° μν΄ μ 체λ€μ λ°μΉ ν μΈ, κΈ°κ° νμ νλ‘λͺ¨μ , μ± μ μ© ν μΈ μΏ ν° λ± κ³΅κ²©μ μΈ λ§μΌν μ ν΅ν΄ κ³ κ° μ μ μ κ·Ήλννκ³ μμ΅λλ€. μ΄λ λΉμ₯μ μμ΅μ±λ³΄λ€λ μμ₯ μ μ μ¨ νλλ₯Ό μν μ λ΅μ μ νμΌλ‘ λΆμλ©λλ€.
πμ 리νλ©°
2025λ νλ²κ±° ν¨μ€νΈνΈλ μμ₯μ κ³ λ¬Όκ° μ§μκ³Ό κ²½κΈ° λΆνμ€μ± λ± λμΈ νκ²½μ μν₯μλ λΆκ΅¬νκ³ , κΎΈμ€ν μ±μ₯μΈλ₯Ό μ΄μ΄κ° κ²μΌλ‘ μ λ§λ©λλ€.
κΎΈμ€ν 1μΈ κ°κ΅¬ μ¦κ°μ νΌλ°₯ λ¬Ένμ νμ°μΌλ‘ κ°νΈμ μμκ° μ§μμ μΌλ‘ νλλ κ²μ λλ€. μ¬κΈ°μ 건κ°ν μ¬λ£λ₯Ό κ°μ‘°ν 'ν리미μ μμ λ²κ±°'μ μμ₯ μ€μ¬ μ§μ κ³Ό λν μ 체λ€μ λ€μν μ μ ν μΆμ κ²½μμ΄ μλΉμ μ ν νμ λν μμ₯μ μ§μ μ±μ₯μ κΈ°μ¬ν κ²μ λλ€. λν, DT(Drive-Thru) λ° λ°°λ¬ μλΉμ€μ κ³ λνλ κ³ κ° νΈμμ±μ λμ¬ μ±μ₯ λͺ¨λ©ν μ μ μ§ν μ£Όμ μμΈμ λλ€.
μ₯κΈ°νλλ κ³ λ¬Όκ°μ λ°λ₯Έ νλ²κ±° κ°κ²©μ μ§μμ μμΉμ μλΉμλ€μ μΈμ λΉλ κ°μμ μ λ ΄ν HMRλ‘μ μμ μ΄μ νμμ μ¬νμν¬ μ μμ΅λλ€. λν, κΈλ‘λ² ν리미μ λΈλλμ κ΅λ΄ μ§μΆ νλλ‘ μ 체 κ° κ°κ²© λ° νμ§ κ²½μλ ₯ νλ³΄κ° λμ± μ€μν΄μ§λ©°, λ§μΌν λΉμ© μ¦κ°μ λ°λ₯Έ μμ΅μ± μ νλ μ°μ μ λ°μ 리μ€ν¬ μμΈμ΄ λ μ μμ΅λλ€.
ο»Ώπλ³Έ λ΄μ©μ NICEνκ°μ 보μ NICEBizLINE λ΄ μ°μ λΆμλ³΄κ³ μμ κΈ°λ°νμ¬ μμ±λμμ΅λλ€. λ³΄κ³ μ μλ³Έ λ° λ€λ₯Έ μ°μ μ λΆμ λ³΄κ³ μλ₯Ό λ³΄κ³ μΆμΌμλ€λ©΄ μλ λ²νΌμ ν΅ν΄ NICEBizLINE 무λ£μ²΄νμ μ μ²ν΄λ³΄μΈμ.